Relaciones Públicas Panamá

Relaciones Públicas en el Siglo XXI

¿Recuerda la bebida de de la Royal Cola de antaño?. Si no lo hace, probablemente no esté solo. Como es el caso de estas bebidas, todas las cosas evolucionan con el tiempo, incluidas las relaciones públicas.

Las relaciones públicas (RP) pueden definirse como el conjunto de procedimientos o procesos diseñados para comunicar un mensaje al público. Echemos un vistazo breve a los tipos de agencias u organizaciones que pueden usar relaciones públicas y sus objetivos previstos.

Las relaciones públicas se llevan a cabo de forma rutinaria por varias organizaciones, incluidas organizaciones públicas, privadas, sin fines de lucro y de salud, por nombrar algunas. Estas organizaciones utilizan las relaciones públicas en un esfuerzo por relacionar un mensaje organizacional específico al público. Por ejemplo, una organización sin fines de lucro que ayuda a animales callejeros o lesionados puede optar por realizar seminarios locales para educar al público sobre cómo adoptar animales callejeros o cómo cuidarlos. Las relaciones públicas pueden incluir diversas técnicas (comerciales, anuncios de radio, vallas publicitarias, seminarios, etc.), pero el objetivo final debe ser transmitir un mensaje al público.

Las relaciones públicas también incluyen la organización y planificación de eventos como organizar un taller o seminario, producir material escrito e incluso ayudar con la logística (coordinación física de personas, lugares o cosas). Las relaciones públicas pueden abarcar un espectro muy amplio, por lo que es imperativo que las organizaciones se tomen el tiempo para planificar cuidadosamente cada paso de las relaciones públicas. Echemos ahora un vistazo a varios factores que afectan el funcionamiento de las relaciones públicas en el siglo XXI.

Antes del siglo XXI, las actitudes hacia las relaciones públicas no eran tan importantes como lo son hoy. Esto se debió, en parte, a la dificultad de intentar comunicar un mensaje al público. Los mensajes de relaciones públicas a menudo se preseleccionan para determinar si el mensaje debe transmitirse a través de un medio específico (periódicos y anuncios de radio, en su mayor parte). Echemos un vistazo a algunas de las formas en que la tecnología ha impactado las actitudes hacia las relaciones públicas.

Uno de los principales puntos conflictivos de las relaciones públicas es tratar de comprender las cosas que le gustan al público o lo que es relevante para él. Uno de los métodos más efectivos para obtener esta información invaluable es utilizar el enlace con los usuarios a través de las redes sociales. Durante la última década, ha habido un aumento en los diferentes tipos de medios de comunicación social como Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat.